|
Staat uw vraag hier niet bij?
|
Wat zijn de verzendkosten binnen Nederland?
De verzendkosten zijn als volgt:
|
Pakketten tot 10 kg |
euro 4,95 |
|
Pakketten tussen 10-30 kg |
euro 9,00 |
|
Onder Rembours, pakket tot 10 kg* |
euro 14,00 |
|
Onder Rembours, pakket tussen 10-30 kg* |
euro 18,00 |
*) Bestellingen buiten Nederland, zwaarden dan 30 kg, duurder dan € 1.000 of KidKraft producten kunnen niet onder rembours worden verzonden.
Wat zijn de verzendkosten voor België & Duitsland?
De verzendkosten zijn als volgt:
|
Pakketten tussen 0-500 gram |
euro 7,50 |
|
Pakketten tussen 500 gram en 2 kg. |
euro 12,50 |
|
Pakketten tussen 2-5 kg |
euro 19,00 |
|
Pakketten tussen 5-10 kg |
euro 25,00 |
|
Pakketten tussen 10-20 kg |
euro 34,00 |
Wanneer worden bestellingen verzonden?
Bestellingen waarvan de betaling vóór 15:00 uur is bijgeschreven op de rekening van KS worden diezelfde dag nog verzonden (zondag uitgezonderd).
Mocht het door omstandigheden niet lukken die dag te verzenden, dan wordt de klant daarvan op de hoogte gebracht.
N.B. - Dit geldt niet voor de artikelen waarbij staat aangegeven dat er een langere levertijd voor is.
Ik wil voor ons bedrijf producten bestellen, kan dat ook?
Wij leveren al onze producten ook aan bedrijven. Voor grotere aantallen of grotere bedragen kunt u van tevoren altijd contact met ons opnemen. Wij werken dan met (gedeeltelijke) vooruitbetaling. Voor meer informatie verwijzen we u naar onze homepage, onder bedrijven.
Ik wil meer aantallen van een artikel bestellen, maar jullie hebben niet voldoende op voorraad.
Wat nu?
U kunt hiervoor contact met ons opnemen. Wij kunnen dan bij de groothandel voor u navragen hoe lang het duurt voor u het gewenste aantal in bezit kunt hebben.
Bij sommige artikelen staat dat er een langere levertijd is. Hoe lang duurt dit?
Wij bestellen de producten van Kidorable, Kidid, Bugzz en Villa Carton altijd op maandag bij de groothandel. Deze bestellingen hebben wij dan op woensdag binnen en worden dezelfde dag nog verzonden. De verzendtijd van uw bestelling kan daardoor 1-10 dagen duren, afhankelijk van de dag waarop u zelf de bestelling bij ons heeft geplaatst.
De levertijd van de muurstickers is 1-3 weken.
De levertijd van de Baby Dutch babyslofjes is ongeveer 4 werkdagen.
De levertijd van de KidKraft producten is 5-7 werkdagen.
Waarom kan ik de producten van KidKraft niet onder rembours betalen?
De producten van KidKraft hebben wij niet op voorraad, maar worden door KidKraft zelf rechtstreeks aan u toegezonden. Hierdoor is het niet mogelijk om onder rembours te betalen, omdat het betaalde bedrag naar de afzender van het pakket gaat en niet naar het bedrijf waar u de bestelling heeft geplaatst.
Moet ik een account aanmaken om te kunnen bestellen?
Nee, u hoeft niet per se een account aan te maken om te kunnen bestellen bij KleineSchatten.nl. Een account aanmaken heeft echter wel enkele voordelen. U kunt met een account namelijk bij ons sparen voor bonuspunten, een verlanglijstje aanmaken en u kunt uw bestelgeschiedenis inzien. Tevens hoeft u bij een eventueel volgende bestelling niet opnieuw uw persoonlijke gegevens in te vullen.
Welke betaalmogelijkheden hanteren jullie?
U kunt veilig, snel en makkelijk betalen bij KleineSchatten.nl op een van de volgende manieren :
Veelgestelde vragen Muurstickers
Kan ik de sticker zelf op maat maken?
De stickers zijn heel gemakkelijk los te snijden of te knippen met een schaar of met een mesje.
Zijn de stickers makkelijk aan te brengen?
Het plakken gaat heel eenvoudig en bij elke bestelling wordt een duidelijke instructie meegeleverd en een klein proefstukje om te proberen.
Zijn de stickers makkelijk te verwijderen?
Het verwijderen gaat heel eenvoudig. U kunt ze van de meeste ondergronden makkelijk af halen.
Lukt dit niet, dan kunt u de stickers ook verwarmen met een verfföhn en daarna verwijderen.
Waar kunnen de stickers op worden geplakt?
De stickers kunnen op alle gladde oppervlakken worden geplakt, zoals glas, plexiglas, metaal, plastic, tegels, ramen, etc.
In de meeste gevallen kunnen de stickers ook op muren worden geplakt die zijn beschilderd met latex. Hoe gladder de muur, hoe beter dit gaat.
Ook behang is een geschikte ondergrond, mits het behang glad is.
Let wel op bij pasgeverfde muren. De muren moeten eerst een paar dagen drogen voordat de sticker bevestigd kan worden. De verf moet namelijk eerst uitdampen.
KleineSchatten.nl is niet aansprakelijk indien er een beschadiging optreedt voor, tijdens of na het bevestigen van een sticker.
Kunnen de stickers meerdere keren worden gebruikt?
Nee, de stickers kunnen niet worden hergebruikt.
Kan ik achteraf muurstickers ruilen of retourneren?
Nee, ruilen of retourneren is niet mogelijk omdat de muurstickers naar uw wens op maat worden gemaakt.
Waar zijn de stickers van gemaakt?
De stickers worden gemaakt van vinyl. Dit is hetzelfde materiaal als wordt gebruikt op vrachtwagens, bouwborden, etc.
Bij normaal gebruik gaat dit vinyl ongeveer vijf jaar mee.
Hoe lang duurt het voordat de bestelling wordt verzonden?
Een bestelling wordt binnen 3 weken na ontvangst van de betaling geleverd.
Ik wil graag een sticker laten maken met een afwijkende maat. Is dit mogelijk?
Nee, dit is niet mogelijk. De stickers op onze website hebben standaard afmetingen.
Deze staan bij elke tekst vermeld.
Zijn de stickers geschikt om mee te spelen voor kinderen?
Kleine deeltjes kunnen in de mond van kinderen terechtkomen. Pas hiervoor dus op.
Als u stickers gaat plakken in de kinderkamer let er dan op dat kinderen er niet bij kunnen.
Wij maken je erop attent dat wij alleen de muurstickers leveren. Alle andere artikelen die op de foto’s staan, dienen slechts ter decoratie.
| 
